Condicions de reemborsament
Se t’han acumulat tasques de manera imprevista? Tens a prop un examen important? O alguna altra situació personal t’impedeix assistir a un curs ja pagat?
Entenem que aquestes coses poden passar i intentem adaptar-nos a les teves necessitats. Tractem cada cas de manera individual. Intentarem ajornar la teva primera classe o oferir-te un altre curs alternatiu.
Ens esforcem per mantenir uns preus assequibles i, alhora, oferir una formació de qualitat amb els millors professors. Per això, no sempre és possible retornar l’import total del curs. Si no trobem una millor solució i cal cancel·lar la inscripció, et podrem reemborsar una part proporcional del preu en funció del temps que quedi abans de l’inici del curs.
En cas de cancel·lació:
-
Més de 30 dies abans de l’inici del curs: reemborsament del 100%
-
Entre 29 i 14 dies abans: reemborsament del 80%
-
Entre 13 i 7 dies abans: reemborsament del 50%
-
Entre 6 i 3 dies abans: reemborsament del 30%
-
Menys de 3 dies abans: reemborsament del 20%
La teva plaça es pot cedir a un amic o familiar sense cap cost addicional, sempre que ens ho comuniquis amb antelació. En qualsevol cas, farem tot el possible perquè no t’hagis de preocupar i puguis continuar gaudint de l’art.
Igual que amb els cursos, també és possible transferir un val regal de Draw Planet a una altra persona (amic o familiar) sense cap cost, sempre que ens ho notifiquis abans.
El val només pot ser utilitzat per la persona registrada. Si vols canviar el nom del beneficiari, caldrà comunicar-ho abans d’utilitzar el val i confirmar si és possible, segons l’acord amb la persona que ha fet el regal.
Tingues en compte que els vals regal i les subscripcions als cursos de Draw Planet a Barcelona o València no es poden tornar, bescanviar ni canviar per diners, productes ni cap altre tipus de servei.
UNA IDEA, UN DUBTE, UNA QUEIXA, UNA ALEGRIA, UNA PREGUNTA?
Escriu-nos a [email protected]
